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中西医诊疗白癜风区别 http://m.39.net/baidianfeng/a_9083855.html 比尔认为，沟通是公司成功的关键。他经常让我们确保公司里的其他人能理解我们所理解的东西。即使你已经清楚地传达了某个信息，也还是可能需要重复说几次才能让人真正明白。重复并不会破坏沟通的效果。 ——埃里克·施密特、乔纳森·罗森伯格推荐者 陈忠德中信保诚人寿保险有限公司 总经理助理 推荐书目 请 点击收听 朗读者：慧慧 推荐理由 埃里克·施密特曾执掌谷歌18年之久，为了探寻“管理之道”，他访问了硅谷“创业教练”比尔·坎贝尔执导过的80余位弟子，包括拉里·佩奇、蒂姆·库克、杰夫·贝佐斯、谢丽尔·桑德伯格等硅谷领导者，他们共同总结出了32条大道至简的管理之道。 通读本书，个人认为，一众硅谷“大神”总结出的管理之道，印证了所谓“大道至简”的道理：管理的本质是对人的管理，管理好人，让被信任的人去解决问题。对人的管理的核心是利他，也就是成就别人。 作者访问了众多优秀管理者，也从不同维度揭示了卓越管理者的方方面面，特别是关于管理者如何形成并运用“教练思维”带动团队不断发展壮大，对于读者，特别是中高层管理者具有很强的参考性。 同时，作者以自身独到的眼光，描述了众多优秀公司的管理案例，也能够在日常工作中给我们以启迪，比如谷歌公司召开会议的开场问题，就是一个非常好的沟通演示。 总而言之，本书是一本生动的管理学著作，也是一本精彩的管理案例汇编，以小见大，别开生面，推荐给大家，希望有所裨益。 书籍内容节选 团队管理从日常分享会议开始 十多年来，埃里克都会在周一下午1点召开每周一次的全员会议。从许多方面看，这个会议和大家参加过的其他全员会议很像，会议有议程，到会的每个人都要签到，人们都会偷偷摸摸地查邮件、看短信……都是些很平常的东西。然而，埃里克做了一件打破常规的事情：所有人走进房间坐好以后，他首先会问大家周末做了什么，如果有人刚出差回来，他就会让这个人大概说说出差都做了些什么。拉里·佩奇和谢尔盖·布林也会参加这个会议，因此“周末做了什么”环节经常会包括风筝冲浪的逸事或者极限健身的近况。但也会有些普通的事情，比如乔纳森的女儿在足球方面的最新成就，或者工程部门负责人艾伦·尤斯塔斯打高尔夫球的得分。有时候，如果埃里克自己刚出差回来，他也会说说自己出差的概况，在屏幕上打开谷歌地图，标出他访问过的城市，然后一个城市一个城市地说他在当地访问的情况，还有他观察到的趣事。虽然这个会议乍看起来很即兴、很不正式，但它是比尔多年来形成并和埃里克一起改进过的沟通策略的一部分。这个沟通策略有两个目的。首先，它能让团队成员把彼此看作普通人,了解彼此工作以外与家人的互动，以及各自经历的有趣生活。其次，它能让大家在会议开始时以一种有趣的方式参与进来，而且这时大家的身份变成了谷歌员工和普通人，而不仅仅是特定职责领域里的专家和负责人。比尔和埃里克明白，有趣的工作环境和更好的工作表现之间有着直接联系，而关于家庭和趣事的交谈（学者可能把它们称为“社会情感交流”）是实现前者的一种简单方式。 随后在讨论工作决策时，埃里克则希望所有人都参与进来，无论是否涉及自己负责的职能领域。这种简单的交流让人们分享了彼此的故事，大家看到了各自真实的人的一面，实际上也确保了大家能做出更好的决策，增进同事情谊。迪克·科斯托洛也是从比尔那里学到的出差报告分享这一招，他说：“一开始我觉得这太奇怪了，但当开始分享出差报告并看到它的效果时我才知道，它会带来切切实实的改变。会议的整个氛围都因此不一样了，大家能得到更多的共鸣和更好的心情。”迪克还讲了一个他参加自己带的一个首席执行官主持的全员会议的故事：会议一开始就在谈重点议题和问题，没有任何社交的闲谈。“那次确实让我觉得一上来就谈工作不太好。我也看不出来这个团队内部的合作和关系有多好。” 比尔认为，沟通是公司成功的关键。他经常让我们确保公司里的其他人能理解我们所理解的东西。即使你已经清楚地传达了某个信息，也还是可能需要重复说几次才能让人真正明白。重复并不会破坏沟通的效果。事实上，来自南方卫理公会大学（SouthernMethodistUniversity）年的一项研究表明，知道与谁分享和交流、知道该分享和交流什么，是管理者工作的重要组成部分。如果做得恰当，这种“知识公共性”能让团队表现得更好，为此付出时间是值得的。比尔让我们密切
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发布时间:2022-7-21 13:07:00 点击数： 次
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